Lancement d’une enquête en ligne sur l’équipement et les usages TIC des artisans !

Depuis 2009, la Chambre de Métiers d’Alsace est devenue partenaire de l’Observatoire Internet & E-business en association avec l’ensemble des acteurs des TIC en Alsace : les CCI d’Alsace, le CTAI (Centre Technique d’Application et d’Innovation de l’Artisanat), le Technopole de Mulhouse, l’ADEC, le réseau Rhénatic et E-Alsace.

Un Observatoire Régional, pour quoi faire ?

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L’objectif de cet Observatoire est de permettre aux professionnels du secteur de mieux se situer dans un contexte économique mouvant et d'adapter, si nécessaire, leurs prestations aux besoins et attentes non seulement des consommateurs privés mais également des entreprises.

Il est également un outil de planification à l’usage des décideurs politiques et institutionnels quant aux actions à mettre en œuvre pour conforter ou développer les TIC en Alsace.

Enfin, il doit permettre de se situer par rapport à ses voisins européens.

Une enquête annuelle… pour voir les évolutions et mieux étudier certaines activités

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Cette année, l’enquête annuelle sur les entreprises apporte un éclairage plus fin sur les secteurs du commerce de détail, des CHR, des services aux personnes et des entreprises de la santé et du social.

Une nouvelle enquête sera planifiée pour connaître les usages des TIC dans les industries, le BTP, le commerce de gros et chez les prestataires de services aux entreprises. Quant aux ménages, ils seront de nouveau interrogés en 2011-2012.

Faire participer les artisans à cette enquête… avec leurs spécificités !

La CMA et le CTAI ont souhaité adapter ce questionnaire régional aux réalités des entreprises artisanales et vous proposent donc de participer via le formulaire :

Accéder au formulaire d'enquête

N’hésitez pas à faire entendre la voix des artisans en participant à cette enquête en ligne dont les résultats seront publiés fin 2010.